Portafolio de Mantenimiento
En ESTILO el mantenimiento es una experiencia de servicio centrada en el bienestar de nuestros clientes y usuarios.
Seguridad
Garantizamos que los equipos cumplan con los estándares internacionales de calidad para cuidar la integridad de los usuarios.
Confiabilidad
Realizamos el mantenimiento con un equipo de técnicos especializados. Todo certificado con el soporte y respaldo de fábrica.
Disponibilidad
Brindamos un servicio personalizado para atender las necesidades de nuestros clientes, con el fin de lograr el funcionamiento ininterrumpido de los equipos.
Mantenimiento Basado en Módulos
Realizamos el mantenimiento bajo la metodología MBM, para intervenir de manera eficiente los sistemas de los equipos de transporte vertical, perfilado según sus características técnicas, ambiente de trabajo, sector, uso y tráfico.
¿Por qué realizar mantenimiento con Estilo Ingeniería?
Ofrecemos facilidades en servicios de mantenimiento, para que sus equipos operen de manera segura y correcta:
Nuestros técnicos realizan visitas mensuales agendadas para mantener su equipo en funcionamiento, y así evitar al máximo las posibles fallas. Esto cuida la seguridad de los mismos y les provee un servicio de mantenimiento constante.
Contamos con un grupo especializado en la resolución de fallas que puedan presentar los equipos. Los mantenimientos de este tipo son coordinados desde nuestro departamento de ingeniería en Colombia.
Realizamos visitas técnicas especiales en aquellos casos en los que el equipo lo requiera, ya sea por la complejidad de la falla, el tiempo de uso, o las herramientas necesarias. Con estas, nuestros técnicos logran reactivar el equipo.
Este es un equipo de atención a situaciones imprevistas complejas, el cual está conformado por especialistas calificados para darle solución a cualquier falla, de forma segura, confiable y oportuna.
Contacto
Servicio de atención 24/7
Contactos por país
+57 320 2118001
+507 6070-0748
+506 7131 0238
Números relevantes
(Corte a 2023)
Equipos en mantenimiento
(Corte a 2023)
Programa Hablemos con Propiedad
Programa de valor agregado para administradores de propiedad horizontal enfocado en el crecimiento humano y profesional.
Repuestos originales garantizados por fábrica
Contamos con certificado de exclusividad de distribución de la marca HOSTING.
Nuestro equipo especializado se organiza en 5 áreas
Técnico
Supervisores
Ingenieros
Grupo de Reacción Inmediata
Ingenieros de fábrica
Garantías de fábrica y mantenimiento
Todos nuestros equipos y sus partes cuentan con dos años de garantía de fábrica desde la fecha de entrega en funcionamiento, dos años de garantía de montaje bajo el cumplimiento de los artículos 7 y siguientes de la Ley 1480 de 2011.
Respaldo logístico
Contamos con una desarrollada red de centros de distribución de equipos y repuestos en las principales ciudades de Colombia, Panamá y Costa Rica para asegurarnos de llegar a todos los rincones de estas tres naciones.
Innovación tecnológica para la experiencia del cliente
Nuestro aplicativo Field Service optimiza la operación, entrega en tiempo real reportes de los servicios, y genera alertas sobre los equipos, que permiten georeferenciar al personal técnico.
¿Qué opinan nuestros clientes?
Los usuarios valoran la entrega y compromiso que mostramos al llevar a cabo cada proyecto.
